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網購時代的包裝忽略了什麼?---華康
東莞華康動物膠氣味清香,粘性強,流動性好,使用效果清潔,折疊性強,幹燥時間快;動物膠由於含水量低,可以解決書殼制作後容易產生的變形、發脆、起泡等現象,對機器不會產生腐蝕作用。動物膠塗層只是一般膠水的一半。現在是屬於網購時代,那麼網購時代的包裝是怎麼樣的,然而忽略了什麼呢?
我們在進行商品(產品)包裝設計時,通常從商品的保護性功能、便利性功能和銷售性功能三個方面進行考慮。尤其是對銷售性功能方面較為重視。總認為“包裝是無聲的推銷員”,堅信“廣告負責把顧客吸引到商店裏,包裝負責把顧客兜裏的錢掏出來”。因此對包裝設計中的圖形、色彩文字以及三元素的構成形式方面特別下功夫。包裝表面的裝飾設計似乎成為設計的中心,什麼個性化設計、情感化設計、系列化設計、展示(POP)設計、吸引眼球設計等等,成為設計師的追求和訴求目標。總希望自己的設計(商品)能在眾多商品中“跳”出來,吸引顧客眼球,促成購買行為。然而這一套方法和理論對於網上購物不太適用了,也沒有這個必要了。因為網上購物不同於網下購物,最大的特點是直接對商品本身(通過商品的裸照)的選擇,而不是通過商品的包裝進行選擇。這使我想起我們在商店購買相機、微波爐、洗衣機、電冰箱及空調等商品時,都是直接面對商品本身進行選擇,壓根就不考慮商品的包裝是什麼樣的。我們關心的是商品本身而不是通過包裝上的信息了解商品。包裝的作用只是保護好商品並安全運到家中就OK了。這和在網上購物有許多相似之處。網購商品的包裝無須像網下商品那樣的包裝設計,甚至無須按照傳統的圖片、色彩、文字那樣裝飾元素的設計。此時購買者只是希望所購買的商品按時保質地送到自己的手中。並且在打開包裝取出商品的瞬間,就把包裝物當垃圾處理了。
那麼,是不是網購商品就不需要包裝設計了呢?不是的。不僅需要包裝,更需要具有針對性的包裝設計,即網購商品(主要指物理性質產品,不包括虛擬產品)包裝設計。東莞華康動物膠用於各類高檔精裝書的書殼、像冊、禮品盒。隨著網購消費的逐漸流行,勢必要考慮網購商品包裝形態的設計,以滿足日益擴大的網購商品交易和流通。基於自己有近十年的網購經曆和身為設計師這樣的雙重角色,針對目前網購商品包裝現狀及購物心得體會,就網購商品的包裝設計提出以下幾點思路:
一、“功能至上”的原則。正像前文所說,顧客網購商品是直接接觸商品(圖片)和商品的有關說明,不須接觸包裝或從包裝上了解商品,因此包裝促銷性功能中的美化功能、展示功能、吸引功能等等,毫無作用了。此時,商品包裝設計原則就是“功能至上”。這個“功能”主要是指安全保護性功能設計,是針對“促銷”、“美化”、“展示”等裝飾性設計而言的。網購商品包裝設計一切圍繞商品的安全性,包括出廠、運輸、裝卸、儲存、分發、二次包裝、快遞送貨等環節中的安全性。顧客在網購商品的時候是接觸不到包裝的,只有快遞送貨上門的瞬間才看到商品的包裝。至於好看、美觀、華麗的包裝在顧客這一方面沒有任何意義了。
二、網購商品的“專供”定位。既然網購商品已經是21世紀消費行為中的一種形式,而且所占份額越來越大,那麼從生產廠家出產產品進行包裝的時刻,就要考慮部分產品是“專供”網購的。即網購商品從產品出廠時的包裝就與傳統商品(網下)包裝“分道揚鑣”。這樣有了網購商品的“專供”定位,商品的包裝設計目的與方向就會很明確,也避免了不必要的包裝費用的支出。
三、商品與顧客信息識別。目前的網購包裝大都是塑料袋、牛皮瓦楞紙盒、塑料泡沫盒和膠帶紙等。東莞華康專業致力於生產適用於高檔禮品盒、精裝書籍封面、文件夾類制作所使用的動物膠。有的包裝就像傷病員一樣,被膠帶紙一層一層包裹著,形態就像從垃圾裏撿來似的。再有,盒上面的商品信息和顧客信息由於手寫和複印,很模糊不清。加之差不多大小與形狀及相同材料,近似色澤的包裝袋、包裝盒,連快遞員都很難識別。顧客除購買記憶外,也只有打開包裝時才知道裏面是什麼。如何通過包裝盒(袋)上的顏色、形狀、標記和清晰的信息欄目設計與實施,來更好地對商品和顧客信息進行識別,是一個須要考慮與設計的課題。
四、包裝物的循環使用與回收。不僅是顧客意識到包裝安全的重要性,就連商家也是努力這樣做的。特別是對易碎商品,商家把商品裏三層外三層裹得嚴嚴實實。當顧客從快遞手中接到包裝物時,總是刀子、剪子一起上,層層“剝皮”。當取出商品時,廢棄的包裝物堆成一大堆,毫無再次利用價值,簡直就是一堆垃圾。因此,我們在考慮安全性的同時,還要思考包裝物結構安全的合理性、循環再用率及廢物的回收等問題。而這些方面問題,不僅是商家要考慮,承擔運輸的快遞公司也要考慮。特別是包裝物的循環使用方面,只有從快遞公司針對不同商品進行不同的可循環使用的外包裝設計與應用,網購商品的包裝才有可能更合理更規範更有效。
網購時代來得太快,一切還沒有來得及思考和准備。然而綠色包裝設計是不可忽略的。東莞華康動物膠對覆膜、光膠、亞膠等難以粘合的材料有非常良好的粘合效果,是一款中速機用膠水,適應與每分鐘15-30個的中速自動禮盒機或皮殼機。
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